1. Informations légales

Nom : Lastelal
Responsable : Alain Travers
Adresse : 26 rue des Hauts Faits, 85460 L’Aiguillon-sur-Mer
SIRET : 337 539 209 00052
Téléphone : 06 78 82 49 18
Email : co*****@******al.fr
Site internet : www.lastelal.fr

2. Produits

Les produits vendus par Lastelal sont des ustensiles de cuisine dotés d’un scellé hermétique de haute qualité. Chaque produit est conçu pour durer, ne se déformer ni ne s’écailler avec un usage conforme.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Les frais de livraison peuvent être ajoutés en fonction de l’adresse de livraison.

4. Commande

Les commandes peuvent être passées :

  • par téléphone au 06 78 82 49 18
  • via le site internet : www.lastelal.fr

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

5. Paiement

Le paiement peut être effectué par les moyens indiqués lors de la commande (virement, chèque, espèces ou autres selon accord). La commande est considérée comme définitive après réception du paiement.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client. Les délais de livraison sont indicatifs. Lastelal ne peut être tenu responsable en cas de retard lié au transporteur.

7. Garantie

Les produits Lastelal sont garantis 2 ans contre tout défaut de fabrication ou vice d’usine, à compter de la date d’achat, sous réserve d’un usage normal et conforme aux recommandations.
Le scellé intérieur ne s’écaille pas, ne se craquèle pas et ne se déforme pas.
Cette garantie ne couvre pas :

  • l’usure normale
  • les défauts résultant d’une mauvaise utilisation, d’un accident ou d’un manque d’entretien
  • les rayures, tâches, décolorations ou dommages dus à une surchauffe
  • les parties comme le manche, le couvercle ou le bouchon

Le brunissement de l’ustensile après plusieurs usages est normal et n’altère pas sa qualité.

8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier. Le produit doit être retourné neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.

9. Service client

Pour toute question, réclamation ou demande de retour, veuillez contacter :
📞 06 78 82 49 18
📧 co*****@******al.fr